• 2017年各地领导干部给网友书写23万封回信 2019-08-07
  • 揭开巫山“山鬼”真相 石壁上的文字是不是“天书”--旅游频道 2019-08-01
  • 山西:首批2亿元专项资金保障提升农村安全饮水工程 2019-08-01
  • 可怜的大神,这会儿就剩麻子陪你聊天了[可怜] 2019-07-29
  • 21世纪马克思主义的实践贡献与时代价值 2019-07-29
  • 一样的端午 不一样的记忆:在校园中品悟传统文化教育变迁 2019-07-28
  • 恒大·长城小镇开启北京旅居新时代 ——凤凰网房产北京 2019-07-24
  • 众星云集 “欧洲红魔”能否用战绩兑现黄金一代的天赋 2019-07-23
  • 比如,修中医专业的学子参加英语高考,不是扯蛋吗 2019-07-23
  • 6月温州市区普通商品住房地块集中出让 2019-07-16
  • 千年女二变女主,杨蓉终于翻身做主人了 2019-07-12
  • 【中国梦·践行者】亲身经历“失联”的等待 21岁CEO为留学生做“安保” 2019-07-10
  • 我们没有足够的力量来威慑?人民中大多数肯定是不能再接受清式双赢的。俺很想尝尝历战总是赢家给咱准备的“后果”,这次不吃肯定会长到吃不吃由不得我。告诉世界:不要让我 2019-07-09
  • 国地税怎么又合并了呢 一般来看 这是种集中资源的举动 2019-07-09
  • 无论谁说自己的理论是马克思主义理论都不算数,只有他的理论符合客观事实及其规律才是真理,否则便是谬误。 2019-07-08
  •  美萍咖啡厅管理系统 美萍咖啡厅管理软件 咖啡厅管理 咖啡厅软件   美萍咖啡厅管理系统 北京11选五和值走势图

    咖啡厅的日常管理

    日常规章的制定部分基本要求:

    1.不允许携带手机,零钱进入柜台;
    2.对大厦所有管理层的人员姓名,大厦内部机构办公地点,大厦所有酒店产品都必须要了解;
    3.不允许私下谈论关于酒店的事情;
    4.出现问题找当值最高领导,不允许很多人聚在一起商议解决办法;
    5.营业期间,不允许任何人站在非营业区;
    6.不允许向任何人说“不知道”“不清楚”“不明白”一类带“不”字的话;
    7.不允许在不明白的情况下向任何人说确定的话;
    8.在餐厅内不准大声应答;
    9.不允许带着情绪上班;
    10.其它部门出现不愉快的事情,不允许私自解决,要及时上报;
    11.没有员工编号,立即申请,不允许使用别人的编号入单;
    12.任务分配后,不允许任何人做一些与自己工作不相干的事情,如有发现,视为脱岗;礼仪礼节:
    13.对任何人都要和气,不允许对任何人喊叫;
    14.店内举办任何活动,一定要提前5分钟到场,不允许任何人迟到,如有迟到现象,视为无故缺席。
    15.不允许用很随便的语言应答客人;
    16.女员工头发不整齐,男员工头发不打亮不允许上岗;
    17.不允许着不洁净的制服上岗;
    18.无论见到任何人都应主动问候,或点头示意;
    19.无论任何时候都应保持微笑;
    20.无论做的对还是错,都要争求一下客人的意思,要多说“可以了吗?”“您看这样行吗?”一类的话;
    21.尽量避免说“对不起”,要多说“打扰了”,不要说“不客气”要多说,“很荣兴”;
    22.不允许在营业区内做出一些失礼的举动,比如说:挖耳朵,挖鼻孔,揉眼睛,打喷嚏,打哈欠等;
    23.不允许在站立的时候含胸驼背,要挺胸抬头,站出气质,在西餐厅要使自己的左手尽量背在后面;
    24.要多说“您”而不是“你”;
    25.不要主观评价任何人;自我提高:
    26.时刻充满自信;
    27.时刻保有斗志;
    28.时刻都在学习与提高;
    29.认清自己的未来,确定自己的目标;
    30.时刻都在努力。

    By Chen
     

    Copyright © 2000-2007 北京11选五和值走势图 www.wqlb.net.cn  All Rights Reserved
    郑州美萍网络技术有限公司 版权所有
     

    联系电话:0371-68749676    68725164 68750570 传真:0371-68750570
    行业软件业务专线电话 0371-60967318 (此电话只负责行业软件业务咨询)
    豫ICP证010197 豫ICP备05010247号

  • 2017年各地领导干部给网友书写23万封回信 2019-08-07
  • 揭开巫山“山鬼”真相 石壁上的文字是不是“天书”--旅游频道 2019-08-01
  • 山西:首批2亿元专项资金保障提升农村安全饮水工程 2019-08-01
  • 可怜的大神,这会儿就剩麻子陪你聊天了[可怜] 2019-07-29
  • 21世纪马克思主义的实践贡献与时代价值 2019-07-29
  • 一样的端午 不一样的记忆:在校园中品悟传统文化教育变迁 2019-07-28
  • 恒大·长城小镇开启北京旅居新时代 ——凤凰网房产北京 2019-07-24
  • 众星云集 “欧洲红魔”能否用战绩兑现黄金一代的天赋 2019-07-23
  • 比如,修中医专业的学子参加英语高考,不是扯蛋吗 2019-07-23
  • 6月温州市区普通商品住房地块集中出让 2019-07-16
  • 千年女二变女主,杨蓉终于翻身做主人了 2019-07-12
  • 【中国梦·践行者】亲身经历“失联”的等待 21岁CEO为留学生做“安保” 2019-07-10
  • 我们没有足够的力量来威慑?人民中大多数肯定是不能再接受清式双赢的。俺很想尝尝历战总是赢家给咱准备的“后果”,这次不吃肯定会长到吃不吃由不得我。告诉世界:不要让我 2019-07-09
  • 国地税怎么又合并了呢 一般来看 这是种集中资源的举动 2019-07-09
  • 无论谁说自己的理论是马克思主义理论都不算数,只有他的理论符合客观事实及其规律才是真理,否则便是谬误。 2019-07-08
  • 黑黑龙江十一选五码型走势图 广东十一选五任三推荐 500彩票网概念股 江西多乐彩彩彩乐 凯赢线上娱乐 京东彩票出票中 双色球历史116预测 大乐透走势图体坛网 下载牛牛游戏 广东时时彩有几种玩法 贵州快三开奖基本走势 七星彩带连线的走势图2元网 内蒙古快三 冰球世锦赛决赛 快3今天推荐豹子